Нытешная 📢😢
для специалистов поддержки
Место, в котором саппорты могут проораться и поплакаться обо всём, что бесит на работе. Мы слушаем, но не осуждаем и не даём советов.
Советы дают здесь →
Советы дают здесь →
Всё анонимно, но всё равно никого не оскорбляйте, пожалуйста.
Мечтаю хотя бы раз ответить не по шаблону и ответить хамством на хамство
самое мерзкое в этой работе — не хамство, а то, что рельно ничего сделать не можешь, «такова политика компании» и «не могу помочь в этой ситуации». утешаешь скопированными из базы знаний фразами, и чувствуешь что в работе вообще нет смысла
После смены ловлю себя на том, что разговариваю с котом тем же голосом, что и с клиентами…
Задолбало отвечать сотрудникам ссылкой на их же инструкции по работе с админкой
Задолбало проходить долгое обучение и не понимать как что и с чем интегрируется
😭😭😭
😭😭😭
Хочется иногда просто материться)
Хочется, чтобы в конце рабочей недели можно было выбрать одного клиента и подраться с ним на кулаках
да как же они задрали, дай то не знаю что, доступ туда не знаю куда, зарплата больше моей, а как будто ничего сами не могут и не умеют
Обнимите, если тоже бесит эта необходимость усидеть на двух стульях «скорость» и «качество».
Хочется ответить на хамство голосом хотя бы на 10 % с сарказмом...