Друллегская посиделка в приятной компании людей, которые понимают проблемы друг друга. Вдарим по всем кризисам новыми устойчивыми связями!
Общение и еда
Вкусно едим и пьём. Болтаем без воздуханства и разделения на линии, руководителей и не-руководителей
Короткие доклады
Будут, но не как на конференции. Только про жизу, тайминг — до 20 минут
Тамада и конкурсы
Выбираем лучший тикет, играем в жизненное саппорт-бинго и алиас, чтобы вы могли тусить со всеми, даже если немножко стесняетесь
You:
Я никого не знаю. Что я там буду делать? В углу сидеть?
Support:
Ты работаешь в поддержке. Это значит, что у тебя уже есть десятки общих тем с людьми в зале. Через десять минут будете обсуждать самые странные тикеты, а через час показывать мемы с телефона.
Большинство придёт точно так же — никого не зная. В худшем случае познакомишься с людьми, которые тоже пришли и думают: «господи, я не помню, как разговаривать не в чате». Так и начинается дружба.
кого ждём
Тех, кто разговаривает с пользователями
Клиентские саппорты, CSM, специалисты первой линии — всех, кто помогает решать проблемы
Тех, кто расследует проблемы
Инженеров L2/L3 и всех, кто любит докапываться до причины, а не просто закрывать тикет
Тех, кто строит поддержку
Тимлидов, руководителей, менеджеров сервиса и тех, кто отвечает за процессы, качество и развитие команд
Тех, кто хочет попасть в саппорт
Если только начинаешь путь в айти или думаешь сменить профессию, давай к нам
Всех, кому нужна поддержка
пойдём!
Участие — 1100 800₽, ближе к встрече будет дороже. Есть 50 билетов. Это не бизнес-проект, просто платный билет снижает вероятность «ой, я передумал». Мы возьмём закуски на всех, а напитки и еду из меню каждый выбирает и оплачивает сам.
Зови друзей: если два друга придут по твоему совету, вернём тебе деньги за билет.